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GR·001989n° 0019894 septembre 2026Assurance santé

CPAM Paris 12 : adresses, contacts et démarches utiles

Vous êtes domicilié dans le 12ème arrondissement de Paris et vous cherchez à mieux comprendre comment interagir avec votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) ? Entre les démarches en ligne, les envois de documents et le rôle des agences locales, découvrez tout ce qu’il faut savoir sur la CPAM Paris 12 pour simplifier vos interactions.

Catégorie Détails
Adresse Postale Principale Assurance Maladie de Paris – CS 70 001, 75948 Paris Cedex 19
Agence CPAM Paris 12 CPAM Paris 12 – Agence Daumesnil
Adresse : 5 Rue de la Durance, 75012 Paris
Horaires :

  • Lundi, mardi, mercredi, vendredi : 08h30 à 17h00
  • Jeudi : 08h30 à 12h00
Contact Téléphonique Numéro : 36 46 (service gratuit + prix d’un appel)
Horaires : Lundi au vendredi, de 08h30 à 17h30
Envoi de Documents Adresse : Assurance Maladie de Paris, CS 70 001, 75948 Paris Cedex 19
Conseils :

  • Inscrire votre numéro de Sécurité sociale sur chaque document
  • Signer si nécessaire
  • Vérifier la validité des justificatifs
Création et Services via le Compte Ameli Création :

  • Accéder à « Je veux un compte » sur ameli.fr
  • Demander un code provisoire
  • Confirmer l’inscription par courrier

Services :

  • Suivi des remboursements et indemnités
  • Téléchargement d’attestations de droits
Point d’Accueil Spécialisé Pour les malentendants :
Localisation : Mairie du 12ème arrondissement
Horaires : Mardi, de 09h00 à 17h00
Services : Visio-interprétation, transcription instantanée
Services en Ligne Contact par e-mail : Disponible via le compte Ameli (rubrique « Adresses et contacts »)

Toutes les informations utiles pour contacter la CPAM Paris 12

Adresse de l’agence CPAM Paris 12

L’agence CPAM de Paris 12, aussi connue sous le nom d’Agence Daumesnil, est idéalement située au 5 Rue de la Durance, 75012 Paris. Elle est facilement accessible pour tous ceux souhaitant se rendre sur place afin de clarifier ou finaliser leurs démarches administratives.

Voici les horaires d’ouverture pour organiser vos visites :

  • Lundi, mardi, mercredi et vendredi : 08h30 à 17h00
  • Jeudi : 08h30 à 12h00

Pensez à vérifier l’affluence des accueils avant de partir, notamment via des outils en ligne comme ceux proposés par le site de Santé Pratique Paris, pour éviter les longues attentes.

Mon conseil perso : Rendez-vous à l’agence dès l’ouverture pour bénéficier d’un service rapide, surtout si vous souhaitez éviter l’affluence souvent élevée en fin de matinée.

Envoyer un document à la CPAM Paris

Si vous avez des documents importants à transmettre, l’adresse postale principale est : Assurance Maladie de Paris, CS 70 001, 75948 Paris Cedex 19. Prenez bien soin d’inscrire votre numéro de Sécurité sociale sur chaque document et de vérifier que tout est signé si nécessaire.

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Voici quelques recommandations pour sécuriser vos démarches :

  • Joignez uniquement des copies, jamais des originaux, pour éviter les pertes.
  • Vérifiez la validité de vos justificatifs avant envoi.
  • Utilisez un envoi suivi pour les démarches sensibles.

Le contact téléphonique : une solution rapide

Pour toute question, vous pouvez joindre la CPAM Paris 12 via le numéro universel 36 46 (prix d’un appel local). Ce service est accessible du lundi au vendredi, de 08h30 à 17h30, et permet de prendre des renseignements ou d’obtenir un rendez-vous.

Avertissement : Le temps d’attente au 36 46 peut être variable en fonction des heures de pointe. Je vous conseille d’appeler tôt le matin pour un temps de réponse plus rapide.

Les démarches et services disponibles à la CPAM Paris 12

Créer son compte Ameli : un indispensable

Le compte Ameli, accessible en ligne, est un outil précieux pour gérer vos démarches administratives sans avoir besoin de vous déplacer. Voici la démarche à suivre :

  • Rendez-vous sur le site ameli.fr et cliquez sur « Je veux un compte ».
  • Renseignez vos informations personnelles et demandez un code provisoire.
  • Une fois le code reçu par courrier, confirmez votre inscription.

Le compte Ameli permet de :

  • Suivre vos remboursements et indemnités journalières.
  • Accéder à des attestations de droits ou aux relevés fiscaux.
  • Mettre à jour vos informations personnelles rapidement.

Avec ces fonctionnalités, vous gagnez un temps précieux pour des tâches souvent fastidieuses.

Les services spécialisés pour les malentendants

La CPAM Paris 12 propose un accueil spécifiquement adapté aux malentendants, situé à la mairie du 12ème arrondissement. Ce service est disponible le mardi, de 09h00 à 17h00, et offre des solutions comme :

  • La visio-interprétation.
  • La transcription instantanée de la parole.

Ces initiatives renforcent l’accessibilité pour tous, une priorité incontournable dans un environnement administratif souvent complexe.

Dossier CPAM en cours de traitement

Le suivi des heures d’affluence

Non négligeable, la gestion des heures d’affluence peut changer votre expérience à l’agence. Des outils en ligne permettent de visualiser les périodes de pointe et d’ajuster vos horaires en conséquence. Cela évite les périodes de forte affluence, particulièrement les lendemains de jours fériés ou en début de mois.

Jour Horaires creuses Horaires à éviter
Lundi 08h30 – 10h30 11h30 – 15h00
Mardi 09h00 – 11h00 12h00 – 16h00

Germain Hainot Feuillet n° 001989 · signature du greffe

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